Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima
• Suojaus että Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä
• Tukipalvelu

Runsas Pelivalikoima

Tarjoamme luoneet pelialustamme yhdessä teollisuuden johtavien toimittajien kera. Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 monipuolista peliä, mitkä on lajiteltu helposti eri luokkiin. Tarjoamme perinteisiä hedelmäpelejä, uudenaikaisia videokolikkopeleja sekä progressiivisia jättipottipelejä.

Suosituimpien pelien joukossa huomaat tunnettujen tuottajien nimikkeitä että nousemassa olevia nimiä pelimaailmasta. Alustalla käytetään verkkosivusto se takaa oikeudenmukaiset mahdollisuudet jokaiselle pelaajillemme. Uudistamme valikoimaamme säännöllisesti tuomalla uusia julkaisuja viikoittain.

Pelaajien suosikit

Pelialustamme live-puoli tarjoaa todellisen kasinokokemuksen omasta kotisohvalta. Ammattimaiset diilarit hoitavat reaaliajassa, että pöytiä löytyy saatavilla monille panosasoille. Pyöräytys, 21 sekä baccarat edustavat klassisia pelejä, niihin meillä on tuoneet myös erityisiä muunnelmia edistyneemmille pelaajille.

Suojaus ja Lisenssi

Toimintamme rakentuu vahvalle regulaatiolle ja lisenssille. Toimintamme omistautuneita turvalliseen pelitoimintaan ja toteutamme ankaria turvastandardeja. Jokainen pelitapahtumat ja henkilötiedot salataan 256-bitisellä SSL-suojauksella, se on sama teknologia mitä pankit käyttävät.

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Toteutus

SSL-salaus	Tiedonsiirto suojattu	256-bittinen
Tuplaturva tunnistus	Tilin turvallisuus	Vapaaehtoinen
Pelirajoitukset	Talletuslimiitit	Omakohtaisesti asetettavat
Tietosuoja	GDPR-yhteensopivuus	Täysi noudatus

Asiakkaamme voivat laittaa henkilökohtaisia pelirajoituksia päivä-, seitsemän päivän tai sitten kuukauden tasolle. Mahdollistamme niin ikään rajoitettuja taukoja sekä pysyvän tilin sulkemisen mahdollisuuden. Asiakastietomme säilytetään turvallisesti palvelimilla, jotka ovat sertifioituissa datakeskuksissa.

Maksutavat ja Kotiutukset

Alustalla käytössä käytettävä maksujärjestelmä mahdollistaa laajaa määrää eri maksuvaihtoehtoja. Ymmärrämme, että pikaiset ja turvalliset rahaliikkeet edustavat olennainen elementti pelielämystä. Koko siirrot prosessoidaan saman tien, näin kykenee aloittamaan pelin heti.

Saatavilla Toimivat Maksumenetelmät

• Pankkimaksut pohjoismaisista pankeista
• Krediitti- ja debit-kortit (Visa, Mastercard)
• Digitaaliset maksuvälineet (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Pikamaksut (Trustly, Zimpler)
• Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Rahansiirtojen käsittelyaika vaihtelee maksumenetelmästä vaihtelevasti. E- lompakot sekä kryptot muodostavat pikaisimmat tavat, tyypillisesti 0-24 tunnin tunnin käsittelyajalla. Tilisiirrot kestävät 1-3 arkipäivää. Nostolimiitti vuorokaudessa edustaa 5 000 €, että kuukausien maksimi vastaa kaksikymmentä tuhatta euroa vakioasiakkaille.

Bonusjärjestelmä

Uskollisuusohjelmamme kiittää säännöllistä pelikäyttäytymistä. Kaikki pelissä kulutettu euro kerryttää bonuspisteitä, jotka kykenee vaihtaa bonusvaroiksi tai ylimääräisiin etuihin. VIP-statukset tulevat saataville aktiivisuuden myötä vähitellen, ja nämä mahdollistavat erityisiä etuja kuten esimerkiksi nopeampia siirtoja sekä henkilökohtaisen asiakaspalvelijan.

Järjestämme toistuvasti kampanjoita, joissa kykenee voittaa ilmaispyöräytyksiä, käteispalautusta tai oikeuksia pelikilpailuihin. Bonussääntöjen selkeys edustaa meille keskeistä – jokainen wagering-vaatimukset ja ehdot näytetään huolellisesti kerrottu jokaisen tarjouksen yhteydessä.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme palvelee koko vuorokauden joka päivä. Tavoitat tiimimme reaaliaikaisen chatin kautta suomeksi, sähköpostin kautta tai puhelimitse. Keskimääräinen vastausaikamme chatissa edustaa alle kaksi minuuttiin, mikä löytyy todennettu sektorin vertailussa.

Tukikanavamme

1. Reaaliaikainen chat suomeksi (avoinna 24/7)
2. Sähköpostipalvelu tukiosoitteeseen
3. Puhelinpalvelu arkipäivisin
4. Kattava FAQ verkkosivuillamme

Tukihenkilöstömme koostuu koulutettuja hoitamaan sekä digitaaliset ongelmat sekä pelikysymykset osaavasti. Meillä kuuluvat suomenkieliset suomalaiset asiantuntijat, ketkä ymmärtävät paikallisen pelimaailman ja pystymme palvelemaan tarkalleen sinulle toiveisiin sopivalla tavalla. Pyrimme selvittämään kaikki asiakaskontaktit ensikontaktilla, ja haastavammat tilanteet välitetään spesialistiryhmälle välittömään käsittelyyn.